又是一年一度的3.15消费者权益日,还记得那些年曾被点名批评过的二手车黑幕吗?行业的发展和规范，必定伴随着阵痛和成长。过去一年，二手车商家们"打"得激烈,而消费者依旧提心吊胆。那些被聚焦的行业问题是否得到了改善？全面取消二手车限迁制度会给市场带来哪些刺激？3.15之际，《众口说金》携权威专家和行业老炮教你如何在二手车车市“购惠避坑”。

▌罗磊 中国汽车流通协会副秘书长

▌李乐皓 吱道二手车创始人&CEO

▌杨保峰 搜狐汽车首席金融顾问/特邀主持人

▌Q1：如何解读政府工作报告提出“全面取消二手车限迁制度”？

罗磊：我们看了报告，所有的二手车人都感到非常的欢欣鼓舞。2016年克强总理在政府工作报告中提出要活跃二手车。当时二手车市场真的不活跃，因为各地方政府都提出了对迁入本府车辆排放的限制，而且这个门槛是越来越高，很多城市是限国五以上的。

我们看到二手车流通被阻隔了，所以当时在政府工作报告中提出要活跃，紧接着在3月25号，国务院就发布了一个文件，叫《关于促进二手车便利交易的若干意见》，里面提到了八条意见，其中第一条就是要求各地方政府要破除限迁。2018年的政府工作报告我们看到，总理再次提到了要全面取消二手车限迁。我想从我们中央的高层已经对二手车市场的活跃度高度关注了。因为我们感觉到二手车已经越来越与我们广大老百姓的日常生活息息相关了，越来越跟我们整个国民经济的发展息息相关了。所以上升的高度就是总理说，我想总理说是有力度的。

▌Q2:二手车市场里最大的乱相是什么？

李老鼠：最乱的是本身那个车是一个不合法的车，结果我能当成一个合法车卖给你，让你去开。有些地方是有一些牌照限制的，比如说北京、上海，我可能没有户口，没有办法开这个地方的车，所以没办法过户。车架号的真伪以及车手续的真伪，我是没有办法个人分辨的，当我把这个车真实买到我个人名下以后，我发现这个车有好几辆，有两辆有三辆，而且在豪车之中有发生过，这个很大，我觉得损失非常非常惨重。

罗磊：刚刚李老鼠讲的是一个层面的问题，这个事太大了。我们平时老百姓很难碰到这样的事情。二手车有它的特殊性，叫一车一况，一车一价，这是二手车的特质。因为有一车一价，一车一况，所以造成了一个复杂的系统。我们普通老百姓对车辆的价格不知道，对车辆的质量不知道。所以给我们卖主有很大的空间，想象空间，当然，我想这也是二手车本身的一个特点。

▌Q3：不管是优信，大搜车，瓜子，他们现在一轮一轮地做融资，您看好二手车电商平台的发展吗？

罗磊：我是比较看好一些创新的模式。应该说我们很多的电商平台，它是在摸索中前行，在不断摸索适合它公司的一些发展模式。应该说目前我们做得比较好的电商平台应该是健康的，前景我也是比较看好的。其实我们消费者在买车的时候，首先看的是车，消费者都是很聪明的。他在买车的时候，不会上一个平台，比如说上优信，上瓜子，去一个遍，然后再选择到底在谁上面买。现在的消费者都是一个理性的消费者，说看准哪个平台具备哪些特质，不重要，消费者要的还是结果。

▌Q4：花的是好车的钱买的是不好的车，这是我们很多买二手车的人普遍的一个心理状态，怎么解决这个痛点？

李老鼠：我觉得这是一点，就是这个车到底透不透明，车况是不是让我满意。其实我们自己做内容的时候，分析了一下目前中国用户对于新车和二手车之间抉择的时候，有一个很重要的点。就是购买人生第一辆车的时候，起到一种面子的效果。他们会觉得新车更有面子，可能说是二手车的某种价值观还没有提升到那种文化层面上。

我觉得我买二手车，第一，环保，便宜，性价比还高，谁跟钱过不去，对吧？你买新车，购置税，包括保险，那个成本在那儿放着。我买二手，买来以后我还可以收拾，我再卖的时候亏那么一点，甚至还可以赚钱。所以现在大家慢慢的就明白了。所以你现在看这个1200万（二手车交易量），我刚入行的时候800多万，每年都在增长，所以我们自己也挺开心的。

▌Q5：我们看到很多的广告，零首付，零利率，好像这个钱你不用掏就能把车开走了，您觉得这是一个坑吗？

李老鼠：单独在车方面来讲的话，有能看得见的成本和看不见的成本。金融这个东西也一样。人们对于数字是一种非常底层的需求，如果一个平台它刻意的把最想让你看到的数字摆到前面，比如零、一这样的数字，并没有告诉你后面预期将发生的成本是多少，那我觉得这就是乱象了。因为我们自己也知道，低首付不管是手续费还是利息，肯定是高的。冲动消费者看到零首付就买了，买完以后发现我比新车可能要贵出20%甚至30%的成本，但是我已经跳到这个坑里面了。

罗磊：首先我觉得刚才提到零还是一首付，它是一个广告的传播方式。我们所有的消费者，其实都不是傻子，零跟一意味着我初期的购置成本是低的，不代表我总体的购置成本是低的。这个现象我觉得比较适用于我们很多新生代，刚刚参加工作的这些年轻人，他没有钱，没有太多积累，花一万块钱开一奥迪回家，挺合适的，但是他要有还款能力。当然，我们还要告知我们所有的经营者，在销售的过程中一定要给消费者讲清楚，除了零跟一之外，你还需要付多少钱，还需要投入多少成本，这要明明白白告诉我们的消费者。